Términos de uso
Vigentes desde el 22 de octubre de 2026. Última revisión del texto: 21 de octubre de 2026.
En pocas palabras
- Kerrojo es una app para guardar tus contraseñas cifradas en tus dispositivos y en tu propio Google Drive. No tenemos servidores ni cuentas de usuario.
- Solo tú conoces tu contraseña maestra. Si la olvidas y también pierdes tu clave de recuperación, nadie puede recuperar tu bóveda, tampoco nosotros.
- La app es gratis en un dispositivo. Kerrojo Plus, cuando esté disponible, será un pago único que se hace en la App Store o en Google Play, con sus reglas de reembolso.
- Haz copias de seguridad cifradas y guarda tu kit de emergencia: eres responsable de tus datos.
1. Quién ofrece Kerrojo
Kerrojo (la «app») lo ofrece Edhson Delgado, desde México («nosotros»). Puedes escribirnos a nuestro correo de contacto (lo publicaremos aquí muy pronto).
Al instalar o usar la app aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no la uses. Las tiendas de aplicaciones (Apple App Store y Google Play) tienen además sus propias condiciones, que también aplican.
2. Qué es y qué no es Kerrojo
- Kerrojo guarda, genera y rellena contraseñas y otros datos que tú decides guardar (inicios de sesión, códigos de verificación, tarjetas, notas, redes Wi-Fi, llaves de acceso y otros).
- Tus datos se cifran en tu dispositivo antes de guardarse. Si activas la sincronización, se guardan cifrados en una carpeta oculta de tu Google Drive, con tu cuenta de Google. Nosotros no operamos ningún servidor que reciba tus datos.
- Kerrojo no es un servicio de custodia: no guardamos copia de tu bóveda, de tu contraseña maestra ni de tu clave de recuperación, y no podemos restablecer el acceso.
3. Licencia de uso
Te damos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar la app en los dispositivos que controlas, conforme a estos términos y a las reglas de la tienda donde la obtuviste. La app se licencia, no se vende. Conservamos todos los derechos que no te concedemos expresamente.
No puedes revender, sublicenciar ni distribuir la app, ni usarla para actividades ilegales o para acceder a cuentas que no te pertenecen o que no estás autorizado a usar. Los componentes de terceros incluidos se rigen por sus propias licencias (ver Atribuciones).
4. Tu contraseña maestra y tus datos
- Eres responsable de elegir una contraseña maestra segura, de no compartirla y de guardar tu clave de recuperación en un lugar seguro (por ejemplo, en el kit de emergencia impreso).
- Si pierdes la contraseña maestra y la clave de recuperación, y no tienes otro dispositivo desbloqueado con tu bóveda, tus datos no se pueden recuperar. Esto es consecuencia del cifrado, no un fallo.
- Te recomendamos hacer copias de seguridad cifradas con la función de la app y conservar otro medio de acceso a tus cuentas importantes.
- Eres responsable de la seguridad de tus dispositivos y de tu cuenta de Google.
5. Precio, pago único y prueba
- Gratis: la app puede usarse sin pagar en un dispositivo.
- Kerrojo Plus todavía no está a la venta. Cuando lo esté, será una compra única (no una suscripción) que permite sincronizar la bóveda entre varios dispositivos. Puede incluir un periodo de prueba gratuito de 14 días; al terminar sin comprar, no pierdes el acceso a tus datos.
- El cobro, los impuestos, los reembolsos y la restauración de compras los gestiona la tienda donde compras (Apple o Google), según sus políticas. No recibimos ni guardamos datos de tu tarjeta.
- Las compras no se trasladan entre tiendas: una compra en la App Store no se reconoce en Android ni al revés. En la App Store, Kerrojo Plus puede compartirse con tu grupo de En familia si Apple lo permite en tu país.
- Podemos cambiar el precio para compras futuras; una compra ya hecha no se ve afectada.
6. Servicios de terceros
Algunas funciones dependen de servicios que no controlamos y que tienen sus propios términos: Google Drive (sincronización), Apple App Store y Google Play (descarga y compras), y, solo si lo activas, Pwned Passwords de Have I Been Pwned (aviso de contraseñas filtradas). No respondemos por la disponibilidad o los cambios de esos servicios. Detalle de qué datos se intercambian en la política de privacidad.
7. Enviar un registro por enlace
La función de enviar por enlace cifra lo que eliges compartir con un código de 4 palabras. Lo que la otra persona abre, lo puede ver y copiar; el enlace no se puede cancelar antes de su caducidad. Eres responsable de a quién lo envías y de no mandar el enlace y las palabras por el mismo canal.
8. Sin garantías
Ponemos cuidado en la seguridad de Kerrojo, pero ningún programa está libre de errores. En la medida en que lo permita la ley aplicable, la app se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción. No garantizamos que la app funcione sin interrupciones ni errores, ni que sea compatible con todos los sitios, apps o dispositivos.
9. Límite de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley aplicable, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de datos, de acceso a cuentas o de beneficios derivados del uso o la imposibilidad de usar la app, incluida la pérdida de la contraseña maestra y de la clave de recuperación. Nuestra responsabilidad total no excederá lo que hayas pagado por la app en los doce meses anteriores al hecho que la origine. Nada de esto limita derechos que la ley de tu país no permita limitar, en particular los de las personas consumidoras.
10. Cambios en la app y en estos términos
Podemos actualizar la app y estos términos. Si el cambio es importante, lo avisaremos en esta página y, cuando sea posible, en la app, con antelación razonable. Seguir usando la app después de la fecha de vigencia supone aceptar los términos nuevos.
11. Fin del uso
Puedes dejar de usar Kerrojo cuando quieras: borra la app y, si sincronizabas, la carpeta de la app en tu Google Drive (ver cómo borrar tus datos). Podemos dejar de ofrecer la app o retirarla de las tiendas; en ese caso la app instalada seguirá abriendo tu bóveda local, y te avisaremos para que puedas exportar tus datos.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor del país donde residas.
13. Contacto
Dudas sobre estos términos: nuestro correo de contacto (lo publicaremos aquí muy pronto).